Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
Un expert en sinistres est un professionnel indépendant certifié qui représente le client (et non la compagnie d'assurance) dans l'évaluation et la négociation d'une réclamation d'assurance. Son rôle est de défendre vos intérêts pour obtenir un règlement juste.
Dès qu'un sinistre survient — idéalement avant même de contacter votre assureur — pour bien documenter les dommages. Il est également recommandé de nous consulter si l'offre de règlement vous semble insuffisante ou si le processus stagne.
Nos honoraires sont généralement établis en pourcentage du règlement obtenu, ce qui aligne nos intérêts avec les vôtres. La consultation initiale est toujours gratuite et sans engagement.
Nous répondons à toute demande dans les 24 heures ouvrables. En situation d'urgence, une intervention le jour même est souvent possible partout au Québec.
Oui. Nous accompagnons les particuliers, les copropriétaires, les propriétaires d'immeubles locatifs, les commerces, les PME et les entreprises industrielles à travers tout le Québec.
Dégâts d'eau, incendie, fumée, vol, vandalisme, bris d'équipement, tempête, verglas, effondrement, interruption d'affaires et pertes d'exploitation, entre autres.
Non. La loi vous donne le droit de vous faire représenter par un expert en sinistres du côté de l'assuré. C'est votre police, c'est votre choix.
Oui. Basés à Sherbrooke, nous intervenons partout au Québec — Estrie, Montréal, Montérégie, Québec, Laurentides et régions.
Consultation gratuite
Parlons de votre sinistre dès aujourd'hui
Un appel suffit pour évaluer votre dossier. Sans frais, sans engagement, en toute confidentialité.